Recurso · atendimento

Quando o corretor sai do time, a conversa não sai com ele

WhatsApp, Instagram e Messenger no mesmo inbox, com o histórico mesclado por cliente e sincronizado em tempo real. As contas são da imobiliária, não do aparelho de quem atendeu.

  • Instagram e Messenger oficiais
  • Histórico que fica na empresa
  • Tempo real por WebSocket
O que vem dentro

Histórico no celular de uma pessoa é histórico que a empresa não tem.

O que foi combinado com o cliente precisa sobreviver a férias, troca de corretor e desligamento — sem depender de alguém repassar print.

01

Um inbox, três canais

WhatsApp, Instagram e Messenger aparecem no mesmo fio de conversa, na ordem em que aconteceram. O cliente que mandou DM no Instagram e depois chamou no WhatsApp é a mesma pessoa, com um histórico só.

02

Instagram e Messenger oficiais da Meta

As DMs do Instagram e do Messenger entram pela Graph API oficial, com a conta conectada por autorização da própria Meta. No WhatsApp você escolhe: conexão rápida por QR Code para começar hoje, ou a API oficial do WhatsApp Business quando quiser template aprovado e estabilidade de sessão.

03

A conversa é da imobiliária

As contas são conectadas à organização, não ao celular do corretor. Se alguém sai do time, o histórico continua ligado ao lead, ao contrato e ao imóvel.

04

Templates para o que se repete

Mensagens padrão para os momentos previsíveis: confirmação de visita, envio de ficha, cobrança de documento. Sempre com o mesmo texto aprovado.

05

Broadcast para a carteira inteira

Envio em massa pelos templates cadastrados, para avisar de um lançamento, de um reajuste ou de uma mudança de política sem mandar mensagem uma por uma.

06

Chamados categorizados e priorizados

Manutenção, faturamento, contrato ou reclamação. O inquilino abre pelo portal, o chamado entra com categoria e prioridade, e as mensagens ficam no mesmo lugar do status.

07

Régua de cobrança de 15 disparos

Avisos automáticos de 7 dias antes do vencimento até 60 dias depois. Você liga e desliga cada disparo por canal, e ninguém precisa lembrar de nenhum.

Por que escolher

O que muda na operação.

Menos mensagem perdida, menos cliente repetindo o que já disse e menos aviso de vencimento mandado à mão.

  • 01

    WhatsApp, Instagram e Messenger no mesmo histórico, sem trocar de tela

  • 02

    Conversa presa ao cliente e ao imóvel, não ao aparelho de quem atendeu

  • 03

    Comunicado para uma carteira inteira em um envio, com template aprovado

  • 04

    Chamado do inquilino entra categorizado, com prioridade e status visíveis

  • 05

    Cobrança avisada 15 vezes de forma automática, pelos mesmos canais do atendimento

Para quem é

Cada perfil usa de um jeito.

O mesmo inbox serve para quem atende sozinho e para quem precisa enxergar o atendimento de um time inteiro.

01

Corretor autônomo

Separa a conversa de trabalho da pessoal sem carregar dois celulares, e responde pelo app ou pelo painel.

02

Imobiliária com equipe

O gestor vê quem está atendendo cada conversa e o histórico completo de qualquer cliente, sem pedir print para ninguém.

03

Administradora de locação

Chamado, cobrança e aviso de reajuste saem pelos mesmos canais, sem ninguém abrindo o WhatsApp para disparar manualmente.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre canais.

  • Não. A conexão é feita com o número que você já usa. A partir daí as mensagens passam a ser gravadas na plataforma e ficam ligadas ao cliente, ao imóvel e à negociação.

Experimente sem compromisso

30 dias grátis com canais de atendimento e tudo mais que o Mylar Pro oferece.

Sem cartão de crédito, sem letra miúda. Cancele quando quiser. Migração de dados inclusa.